Términos y condiciones de Suable AI

I. Introducción

¡Bienvenido a Suable AI! Estos términos y condiciones de servicio detallan lo que usted (el "Usuario") puede esperar de nosotros (el "Servicio") y lo que nosotros esperamos de usted. Las referencias a nuestros productos en este acuerdo de términos de servicio (el "Acuerdo") se refieren a todos nuestros productos, servicios y ofertas, incluyendo plataformas de mensajería, software y aplicaciones. Suable AI es operado por Suable, Inc., con sede en 333 Harrison St, San Francisco, CA 94105.

Al utilizar los servicios de Suable AI a través de SMS, WhatsApp, Messenger o cualquier otra plataforma compatible, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado este Acuerdo. Si no acepta estos términos, le rogamos que no utilice nuestros servicios.

II. Nuestra Misión y Modelo de Negocio

Nuestra misión es facilitar la comunicación entre profesionales del derecho y usuarios potenciales de servicios legales mediante plataformas de mensajería innovadoras. Suable AI opera una plataforma en línea que ofrece un espacio para que proveedores y compradores de servicios legales intercambien información con el objetivo de forjar una relación profesional.

Suable AI no garantiza que los Usuarios encuentren representación legal a través de nuestro sistema. Suable AI no se posiciona ni ofrece opinión sobre cuándo se ha establecido una relación abogado-cliente, ni sobre si se ha establecido, y no participa en los acuerdos entre abogados y clientes ni en la representación efectiva de estos. Por lo tanto, no podemos garantizar la formalización de ningún acuerdo ni la integridad de ninguna de las partes. El Usuario, y no Suable AI, es el único responsable de evaluar la integridad, honestidad y fiabilidad de todas las personas con las que se comunica a través del Servicio.

Para apoyar esta misión, ofrecemos servicios gratuitos de presentación de casos para clientes y servicios de suscripción de pago para abogados. El servicio es gratuito para los clientes y no requiere pago.

III. Descripción del servicio

Suable AI ayuda a las personas a encontrar el abogado adecuado a través de un proceso innovador:

Cualquier persona puede presentar un caso respondiendo preguntas sencillas sobre su situación legal a través de nuestras interfaces de SMS, WhatsApp o Messenger, sin revelar su identidad de inmediato. Los abogados suscritos revisan el caso presentado y deciden si responden con una propuesta. Si los abogados están interesados en ayudarle, verá sus respuestas a su caso junto con información de fondo para que pueda tomar una decisión informada.

Suable AI es GRATUITO tanto para consumidores como para empresas que necesitan asistencia legal. No hay costos ocultos, honorarios ni otros cargos para los clientes. Todos los costos del servicio corren a cargo de los abogados miembros que han pagado cuotas de suscripción para responder a sus consultas.

Suable AI le ofrece la posibilidad de elegir entre varios abogados GRATIS. Si encuentra un abogado adecuado para usted a través de Suable AI, no tendrá la obligación de contratarlo. Suable AI no participa en la negociación de honorarios con el abogado elegido. Tampoco recibimos ninguna parte de los honorarios que usted paga a su abogado.

IV. No existe relación abogado-cliente con Suable AI

Suable AI no es un bufete de abogados y no puede brindar asesoramiento legal a nadie. El uso de nuestro Servicio por parte de un Usuario no pretende ni creará una relación abogado-cliente entre ninguna persona o entidad y Suable AI. Asimismo, ninguna comunicación con Suable AI creará una relación abogado-cliente, la cual queda expresamente denegada.

Es posible que, en ocasiones, Suable AI proporcione asistencia a los Usuarios para formular o editar el lenguaje de las presentaciones de los Usuarios a través de nuestros sistemas automatizados, y este servicio no pretende de ninguna manera constituir asesoramiento legal o la práctica de la ley, sino simplemente una ayuda para presentar la información del Usuario con el único propósito de aumentar la probabilidad de que los clientes y los abogados se conecten de manera más eficiente y eficaz.

V. Compromisos con abogados

Para brindar un foro óptimo para abogados y clientes, Suable AI no se involucra en los acuerdos entre abogados y clientes ni en la representación de estos. El Usuario, y no Suable AI, es el único responsable de evaluar la integridad, honestidad y solvencia de todas las personas con las que se comunica a través del Servicio.

VI. Envíos de usuarios

Presentaciones de abogados
El abogado es el único responsable de toda la información que envíe a través del Servicio, incluidos, entre otros, los anuncios del abogado, el perfil del abogado y la información de contacto, las propuestas de honorarios y todas las demás comunicaciones con clientes potenciales, y de cualquier información que sea inexacta, difamatoria, engañosa, confusa o que viole la ley o cualquier regla de ética, en cualquier aspecto.

Envíos de usuarios del cliente
El abogado es el único responsable de evaluar la credibilidad y fiabilidad de toda la información obtenida mediante el uso del Servicio. La información que se envía al Servicio es proporcionada por los Usuarios (tanto abogados como personas sin experiencia), y Suable AI no garantiza la validez ni la exactitud de dicha información.

VII. Privacidad y seguridad

Su privacidad es importante para nosotros. Por favor, revise nuestra Política de Privacidad, que explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.

Suable AI se esfuerza al máximo para garantizar la máxima protección y seguridad de su información confidencial mediante el uso de la tecnología de seguridad más avanzada. Su información personal nunca se divulga a nadie hasta que usted decida compartirla con los abogados interesados en su caso. Los abogados solo pueden ver el resumen de su caso y la ciudad y el estado donde necesita asistencia legal.

Suable AI no venderá ni distribuirá su información de contacto a ninguna empresa ni persona sin su consentimiento. Su información personal solo se utilizará para ayudarle a encontrar el abogado adecuado.

VIII. Condiciones de la Plataforma de Mensajería

Al utilizar los servicios de Suable AI a través de SMS, WhatsApp, Messenger u otras plataformas compatibles:

1. Usted reconoce que pueden aplicarse tarifas estándar de mensajería y datos según su proveedor.
2. Usted consiente recibir mensajes automatizados relacionados con su caso y nuestros servicios.
3. Usted comprende que la comunicación a través de estas plataformas está sujeta a los términos y condiciones de los respectivos proveedores de las plataformas.

IX. Exención de garantías y limitación de responsabilidad

HASTA DONDE LA LEY APLICABLE LO PERMITA, SUABLE AI PROPORCIONA EL SERVICIO "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", CON TODOS LOS DEFECTOS Y SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO. SUABLE AI RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN.

SUABLE AI NO GARANTIZA QUE EL SERVICIO CUMPLIRA CON SUS REQUISITOS, QUE EL FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO SERÁ ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES, O QUE EL SERVICIO INTEROPERARÁ O SERÁ COMPATIBLE CON CUALQUIER OTRO SERVICIO.

EN NINGÚN CASO SUABLE AI SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS CONSECUENTES, INCIDENTALES, INDIRECTOS, ESPECIALES, PUNITIVOS O DE OTRO TIPO (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS COMERCIALES, INTERRUPCIÓN COMERCIAL, PÉRDIDA DE INFORMACIÓN COMERCIAL U OTRA PÉRDIDA PECUNIARIA) QUE SURJAN DEL USO O LA INCAPACIDAD DE USAR EL SERVICIO, INCLUSO SI SUABLE AI HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.

X. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Suable AI, sus funcionarios, directores, empleados, agentes, licenciatarios, proveedores y cualquier proveedor de información de terceros, de todas las pérdidas, gastos, daños y costos, incluidos los honorarios razonables de abogados, que resulten de cualquier violación de este Acuerdo por su parte o que surja de su uso del Servicio.

XI. Derecho aplicable y resolución de disputas

Este Acuerdo se regirá e interpretará de conformidad con las leyes del Estado de Delaware, sin que se apliquen los principios de conflicto de leyes. Cualquier controversia derivada de este Acuerdo o del Servicio, o relacionada con ellos, se resolverá exclusivamente en los tribunales estatales y federales de Delaware.

XII. Modificaciones al presente Acuerdo

Suable AI se reserva el derecho de modificar este Acuerdo en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio sustancial mediante la publicación de los nuevos Términos y Condiciones en nuestro sitio web o a través de nuestras plataformas de mensajería. Su uso continuado del Servicio después de dichos cambios constituye su aceptación de los nuevos Términos y Condiciones.

XIII. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre este Acuerdo, comuníquese con nosotros a:

Suable, Inc.
333 Harrison St
San Francisco, CA 94105
Correo electrónico: [email protected]

Fecha de entrada en vigor: 12 de marzo de 2025